L’amélioration de la qualité de nos services passe avant tout par la satisfaction de nos voyageurs.
C’est pourquoi nous avons décidé de faire appel à la société Avis-Vérifiés, une solution spécialisée dans la récolte des avis clients.
Un questionnaire de satisfaction est envoyé à l'ensemble de nos clients à leur retour de voyage.
Ce questionnaire permet de coupler une note et un commentaire en demandant l’avis du voyageur sur 2 points :
- Votre expérience de navigation sur le site internet
- Votre expérience sur le voyage que vous avez effectué
Pour retrouver l'intégralité des avis clients, consultez notre page Visit Europe Avis vérifiés.
